Technická podpora serverů a diskových polí HP
Předmět plnění:
- poskytnutí technické podpory hardwaru a softwaru pro centrální servery, disková pole a související zařízení centrálního stupně informačních systémů
- komplexní řešení technických problémů včetně asistence při řešení problémů spojených s produkty třetích stran
- zajištění přímého přístupu do laboratoří výrobce pro řešení kritických incidentů
- zpracování analýzy příčin poruchy u kritických incidentů
- dále v příloze
Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Lokalita:
- Praha
Termín:
- nejdříve od 1.1.2020 na dobu 1 roku