Technická podpora DVISÚ - Oracle

Předmět plnění:
- technická podpora DVISÚ - Oracle
- služba zahrnuje:
- průběžné řešení dotazů a konzultace s výrobcem software ze strany uživatele
- zasílání informací o novinkách související s užívaným softwarovým produktem
- provádění průběžných aktualizací softwarových produktů po vzájemné dohodě
- konzultace a konfigurační práce na vyžádání u dodavatele služby max. v rozsahu 7MD (1 man-day/1 člověkoden, 1 MD = 8 MH (man-hour/člověkohodin)) ročně v místě uživatele
- v případě provádění úprav SW Solaris v rámci technické podpory dodá poskytovatel standartní technickou dokumentaci provedených změn ve formátu „pdf“;
- dodávku nových verzí SW produktů provede poskytovatel na instalačních médiích

Hodnoticí kritéria:
- nabídková cena

Lokalita:
- okres Rychnov nad Kněžnou

Termín:
- od 1. 12. 2025 do 30. 11. 2028