Technická podpora KOTEC a dalších HP produktů na rok 2026

Předmět plnění:
- zajištění technické podpory souborů zařízení konsolidovaných technologických center (KOTEC) výrobce Hewlett Packard a dalších produktů tohoto výrobce
- po celou dobu poskytování servisní podpory musí být dodavatelem zajištěno:
- technická podpora pokrývá veškeré opravy na provozované technice včetně ceny náhradních dílů, nákladů dopravy a práce techniků
- náhradní díly musí být certifikované pro použití v provozované technice
- musí být umožněn přístup ke stažení aktuálních verzí FW, ovladačů a nástrojů ze stránek výrobce v souladu s jeho právy duševního vlastnictví pro všechny komponenty systémů, které jsou předmětem podpory
- musí být zároveň umožněno aplikování těchto aktuálních verzí do všech komponent, které jsou předmětem podpory
- součástí podpory musí být i nevracení vadných datových médií výrobci/dodavateli (DMR)
- součástí musí být i proaktivní podpora všech komponent HW
- blíže viz přílohy

Hodnotící kritéria:
- celková nejnižší nabídková cena v Kč včetně DPH

Lokalita:
- Česká republika

Termín:
- od konce předplacené podpory do 31. 12. 2026

Přílohy: