Podpora a úpravy AIS SE

Předmět plnění:
technická podpora
a) - poskytování informací o nových verzích a vlastnostech ASW
vytváření a úpravy provozní dokumentace pro ASW
- optimalizace dynamického chování ASW
- výkonové optimalizace provozu ASW
- účast na změnách konfigurace ASW,...
b) - hotline/servicedesk Poskytovatele jejímž obsahem je evidence a řízení plnění požadavků Objednatele
c) - operativní požadavky
d) - incident management-ServiceDesk Poskytovatele, jejímž cílem je odstraňování závad na APV ve třech úrovních
rozvoj AIS SE
- evidence obyvatel, jehož samostatnou funkční částí je registr rodných čísel
- evidence občanských průkazů
- evidence cestovních dokladů

Hodnoticí kritéria:
- celková nabídková cena bez DPH - váha 60%
- kvalita nabídky - váha 40%

Lokalita:
- okres Praha

Termín:
- čtyřicet měsíců ode dne nabytí účinnosti Rámcové dohody