Provoz, podpora a servis Digitální studovny (systém Kramerius)

Předmět plnění:
- poskytování podpory a servisu open-source SW produktu Kramerius a jeho provoz (zabezpečení a zpřístupnění dat) na serverech agentury zadavatele v letech 2025 a 2026
- Priorita A:
- systém Kramerius havaruje jednou nebo několikrát za den tak, že je nepoužitelný ve svých základních funkcích, nebo pokud dojde k narušení uživatelských dat závažným způsobem
- nelze realizovat některý z důležitých procesů, ke kterému je systém Kramerius určen
- Priorita B:
- narušení funkcí systému Kramerius, které nemá zásadní vliv jeho běžný provoz, nebo se jedná o znepříjemnění práce uživatele s IS. - jedná se o problém, který nepatří do kategorie A

Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena

Lokalita:
- Praha

Termín:
- od 1. 1. 2025 do 31. 12. 2026