Zajištění IT služeb

Předmět plnění:
- poskytování komplexních IT služeb
- správa celé IT infrastruktury (servery, sítě, pracovní stanice, software, databáze a interní aplikace)
- podpora při nákupech, údržba tiskáren, správa webu a e-mailu
- podpora multimédií a kamerových systémů
- zajištění souladu s GDPR
- školení zaměstnanců
- podpora IT provozu 24/7
- paušální (pravidelné) a doplňkové - nadstandardní a mimořádné služby (hrazené hodinově)
- pravidelná fyzická přítomnost technika v objektu
- vzdálená podpora

Hodnoticí kritéria:
- paušální služby – hrazeny na základě měsíční paušální ceny - 70 %
- nadstandardní služby – hrazeny na základě hodinové sazby za skutečně poskytnuté nadstandardní služby - 10 %
- kvalita realizačního týmu se zkušeností s IS Gordik, Cygnus, Avensia, Crosea a jejich integracemi - 20 %

Lokalita:
- Praha

Termín:
- na dobu neurčitou

Přílohy: