Technická podpora IS ReD

Předmět plnění:
- poskytování služeb technické podpory informačního systému Registru dotací („IS ReD“) a systému ReD Public, který představuje veřejnou část IS ReD, která je tvořena veřejně přístupným webovým rozhraním, které slouží pro veřejnost a umožňuje jednoduché zobrazování údajů o příjemcích a poskytovaných dotacích
- služby technické podpory IS ReD spočívají zejména např. v:
- poskytování služeb servisní podpory (Service desk)
- řešení servisních hlášení
- profylaxe a optimalizace systémového prostředí
- poskytování nových verzí systému - nové verze a opravné balíčky, vč. zaslání opravných balíčků s opravami chyb provedených na základě testů dodavatele nebo dle servisních hlášení atd.
- podrobná specifikace je v příloze

Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena

Lokalita:
- Praha

Termín:
- na dobu 36 měsíců