Veřejná zakázka
Podpora tiskáren
Předmět plnění:
- servisní podpora šesti kusů tiskáren FUJI Revoria Press E1136, každá s Air Suction Feeder C1-DS, Inserter D1_CN a Finisher D6
- standardní servisní podpora tiskáren zahrnuje zejména:
- garanci opravy závady nejpozději do konce 3. (třetího) pracovního dne od okamžiku nahlášení závady
- zajištění provozu jednotného kontaktního místa pro nahlašování závad (helpdesk/servicedesk)
- rozšířená technická podpora tiskáren zahrnuje zejména:
- zajištění opravy do 6 (šesti) hodin od nahlášení (platí od neděle 20:00 do soboty 2:00 hod.), neaplikuje se v případě přistavení náhradního stroje, pokud jsou 4 (čtyři) stroje v provozu
- provádění preventivní prohlídky/profylaxe tiskáren jednou za 14 (čtrnáct) dnů, aby se minimalizovala pravděpodobnost poruchy
- a další specifikace v příloze
Hodnoticí kritéria:
- nabídková cena
Lokalita:
- Praha
Termín:
- po dobu 12 měsíců
