Podpora, rozvoj a údržba OKbase

Předmět plnění:
- podpora, rozvoj a údržba OKbase
- průběžné provádění update a legislativního update, upgrade a legislativního upgrade ve vazbě na aktuálně platné právní předpisy
- poskytování upgradů, updatů a patch systému (tzv. softwarová údržba) vyvolaných opravami chyb systému a odhalením bezpečnostních hrozeb
- aktualizace dokumentace systému (uživatelská, bezpečnostní) jako součást poskytnutých upgradů a updatů systému
- provádění obecných změn produktu v důsledku vývoje HW a SW prostředků
- údržba systému – služba HelpDesk a Hot-line pro hlášení závad dle jednotlivých kategorií, řešení technických problémů, poradenství a konzultace v režimu 8x5 (tj. 8 hodin v pracovní dny)
- a další specifikace v příloze

Hodnotící kritéria:
- nejnižší celková nabídková cena

Lokalita:
- Praha

Termín:
- po dobu 48 měsíců ode dne 1. ledna 2026

Přílohy: