Výběr provozovatele systému

Předmět plnění:
- předmětem VZ je zajištění následujících provozních služeb
- iniciační služby - zpracování metodik provozních služeb, konfigurace podpůrných provozních nástrojů, převzetí aktiv do správy a zahájení provozu
- provozní služby - řízení událostí, incidentů, problémů, dostupnosti, kapacity, správa bezpečnosti informací, releasů a nasazení, aktiv a konfigurací, atd.
- služby zajištění podpůrných provozních nástrojů - ServiceDesk, konfigurační databáze, znalostní báze, provozní a bezpečnostní monitoring
- housingové služby
- řízené ukončení služeb

Hodnoticí kritéria:
- celková nabídková cena - váha 50%
- kvalita a technická úroveň nabízeného řešení - váha 50%

Lokalita:
- Česká republika

Termín:
- na dobu neurčitou