Zajištění podpory a rozvoje Helpdesku

Předmět plnění:
- zajištění podpory a rozvoje celoresortního Helpdesku
- v rámci této veřejné zakázky Zadavatel požaduje, aby Dodavatel:
- zajistil standardní podporu CA SDM ve verzi 17.3.0.22 nebo 17.4 (případně vyšší verzi, pokud dojde k přechodu během plnění)
- zajistil úpravy a rozvoj CA SMD v rámci nadstandardní podpory v maximálním rozsahu 150 člověkodnů (MD)

Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena včetně DPH

Lokalita:
- Praha

Termín:
- od 1.7.2024 po dobu 36 měsíců