Realizace IT změn

Předmět plnění:
- sjednání Rámcových dohod obsahujících smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na zajištění implementačních a servisních služeb pro Systémy
- implementační služby poskytovány při vývoji a implementaci nových Systémů včetně odpovídajícího procesního poradenství, při rozvoji nebo změnách stávajících Systémů, při vývoji a úpravách nových a stávajících integrací v rámci Systémů
- servisní služby k stávajícím a nově vytvořeným systémům, členěné do následujících servisních oblastí: Akvizice + Obsluha, Klientská komunikace + Partneři + Kanály a Digi Application Platform + FASAPO (non-SAP oblast), atd.

Hodnoticí kritéria:
- nabídková cena - 35 %
- kvalita realizačního týmu - 65 %

Lokalita:
- Česká republika

Termín:
- po dobu 48 měsíců od účinnosti RD