Rozvojový program pro front-line pracovníky

Předmět plnění:
- záměrem rozvojového programu je rozšíření a prohloubení znalostí a dovedností v oblasti komunikačních dovedností a řešení konfliktů pro pracovníky oddělení dokumentace, centrálního příjmu pacientů, centrální kartotéky a cizineckého oddělení
- cílem tréninku je interaktivní formou rozvíjet schopnosti a dovedností účastníků školení zvládat náročné situace při jednání s klienty a být schopni řešit konkrétní, především náročnější, situace na svých pracovištích

Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena

Lokalita:
- Praha

Termín:
- 2.10.2017 - 28.2.2018